אם קראתם מדריך כלשהו באתר, סביר להניח שנתקלתם בהמלצתנו לבדוק האם לחברת ההובלות יש ביטוח מתאים ותקף.
יחד עם זאת, מאחר שתחום הביטוח בענף ההובלות מורכב ממספר מאפיינים וסוגים שונים האחד מן השני, החלטנו לעשות סדר בעניינים שיאפשר לכם להבין מהו ביטוח הובלה, כיצד לבדוק אם לחברה שמתהדרת בו, אכן יש אחד וממה צריך להיזהר.
לפני שמתחילים, אנו מוצאים לנכון להדגיש בפניכם שלרוב החברות שמופיעות באתר הובלות ASK5 קיימים ביטוחים מתאימים אך מאחר שביטוח נעשה לתקופה מוגבלת ותלוי בחידוש תקופתי, אין לאף אחד דרך (גם אם מבטיחים לכם ממש יפה) לוודא את קיומו ואת הכיסויים שלו אצל חברות ההובלה.
יכול להיות שהיום קיים ביטוח הובלות אך אם לא מחדשים אותו בזמן מכל סיבה שהיא, הוא יפוג ולא יהיה עוד בתוקף.
למה צריך בכלל ביטוח הובלות
נתחיל מהסוף – לא משנה כמה מקצועית חברת ההובלות שלכם תהיה, תקלות, טעויות ותאונות תמיד יכולות לצערנו להתרחש ואם מאיזו סיבה שהיא, קרו מי מהמקרים הללו בהובלה שלכם, כדאי לדעת שאם יש ביטוח מתאים, יש גם מי שיכסה ויפצה אתכם עבור הנזק שלעתים יכול להיות בעל ערך כספי גבוה מאוד.
כפי שבוודאי אתם מתארים לעצמכם, ביטוח הובלות עולה מן הסתם כסף וחברות מסוימות (ובעיקר בתקופות שבהן הביקוש לשירות הובלה יורד), מתחילות לחשוב היכן ניתן לקצץ בהוצאות התפעול ולצערנו חלק מהן פונות דווקא לביטול הביטוח וחבל – זה יכול לפגוע בלקוחותיה ואפילו בחברה עצמה.
סוגי ביטוחים שצריך להכיר
ענף הביטוחים בעולם ההובלות מגוון מאוד וכולל כמה סוגי ביטוח שונים כשהמוכרים והנפוצים הם:
ביטוח הובלות
משמש בזמן ההובלה, החל מהאריזה, פירוק והרכבת פריטים, הסדרך אל הרכב, בהעמסה של הפריטים, בפריקה ובהבאתם אל מקומם החדש.
ובמילים אחרות – מההתחלה ועד הסוף.
ביטוח הובלות חשוב במיוחד בהובלת דירה ובכל העברה של פריט יקר אם כי לטעמנו הביטוח צריך להיות סטנדרט עבודה של כל חברה שמכבדת את עצמה, גם בהובלה גדולה וגם בקטנה.
ביטוח מנוף
אם אתם מזמינים מנוף הרמה חשוב לוודא שלמפעיל שלו יש רישיון ואיך לא – גם ביטוח מתאים שעשוי להיות שונה מביטוח ההובלה הרגיל.
* תוכלו למצוא הסבר על סוג זה של ביטוח בהמשך המדריך.
ביטוח תכולה
במידה שאתם מאחסנים את הדירה חשוב לבחור במקום מתאים (כפי שהסברנו במדריכים השונים שפרסמנו) עם ביטוח בכיסוי ראוי שמלווה אתכם למשך השירות ושיכול לעשות את ההבדל בין ספק מקצועי לבין חאפר.
* תוכלו למצוא הסבר על סוג זה של ביטוח בהמשך המדריך.
הובלת סחורה
כשמובילים סחורה או כאשר מבצעים הובלת מכולות יש צורך בביטוח שמגן עליכם מפני גניבה או תאונה.
ביטוח הובלות אל מול ביטוח רכב
זו הנקודה החשובה ביותר שאתם צריכים לזכור.
ביטוח רכב לעולם לא יהיה ביטוח הובלות למרות שכבר נתקלנו בחברות הובלה שונות שמתהדרות בהימצאות ביטוח הובלות בזמן שכל מה שהיה להן הוא ביטוח רכב רגיל – דומה לזה שיש לכם.
בעולם שבו הלקוח שעובר דירה או עובר משרד אינו בודק את הביטוח באופן פיזי, אותן חברות הובלה שיודעות שזהו אינו ביטוח הובלות, מרשות לעצמן להבטיח הבטחות שווא ולמען האמת, פוגעות במוניטין של ענף ההובלות בישראל ובעיקר במובילים שכן משקיעים את כספם ומרצם ברכישת ביטוח.
בהמשך נסביר בדיוק מה וכיצד לבדוק אך עוד לפני כן ברצוננו להדגיש נקודה חשובה.
לעולם אל תתביישו לבקש ולראות את פוליסת הביטוח במו עינכם.
אין ממה להתבייש מהסיבה הפשוטה שמוביל עם ביטוח ישמח להתגאות בו בעוד מוביל שהטעה אתכם צריך להתבייש בעצמו.
אז מהו ביטוח הובלות ומה הוא מכסה?
לאחר שהבנו שביטוח רכב אינו ביטוח הובלות, הגיע הזמן להבין מהו ביטוח הובלות.
ביטוח רכוש במעבר
בהגדרתו, ביטוח רכוש במעבר מכסה נזקים בזמן שינוע מטען שיכול להיות הובלת מקרר או הובלת דירה שלמה.
באופן כללי, ביטוח שכזה יכסה אתכם בכל מקרה של נזק בעת ההובלה – החל מטעינת התכולה ועד לפריקתה בביתכם החדש ומעבר לכך, יש ביטוחים שתקפים גם במקרה שרכב ההובלה נגנב על תכולתו. ותתפלאו – כבר היו מקרים כאלה בישראל.
כפי שבוודאי ניחשתם, פוליסת ביטוח עשויה להיות מורכבת מעט יותר וענף ההובלות אינו שונה במובן הזה ומאחר שהובלות דירה מערבת בתוכה רכוש יקר (ולעתים יקר מאוד), נשאלת השאלה כיצד תבדקו ביעילות שלחברת ההובלות שלכם יש ביטוח.
לפניכם מספר סעיפים שהקפדה עליהם יכולה להבטיח שהרכוש שלכם נמצא בידיים טובות.
מעבר לכך, אנו מאמינים שאין תחליף לרושם האישי שאתם מקבלים.
אם שאלתם את המובילים לגבי הימצאות ביטוח והם ענו לכם בחיוב, בקשו לראות את הביטוח באופן מעשי.
התחמקות ותשובות מוזרות עשויות להצביע על כך שמה שנאמר לכם לא תואם את המציאות וחמור מכך – שם במבחן אמיתי את אמינותה של חברת ההובלה.
חשוב לנו להזכיר שזו עוד אחת מהיתרונות שבשכירת חברת הובלות מקומית.
אם אתם צריכים הובלה בראשון לציון אין לכם סיבה לפנות לחברות ומובילים באזורים מרוחקים.
דבר זה עשוי כפי שהסברנו במדריכים רבים, לייקר את העלויות ומעבר לכך, יהפוך את הקשר שלכם עם המובילים לקשר טלפוני שבו חתימה על חוזה ובדיקת הביטוחים נעשית כמעט בלתי אפשרית.
רשימת הבדיקות שצריך לבצע על מנת לאמת את קיום הביטוחים הנדרשים
הבדיקות שלפניכם פשוטות מאוד לביצוע ואנו ממליצים לפנות מספר דקות על מנת לערוך אותן.
קחו את הפוליסה ותתחילו לבדוק.
נתחיל מהצעדים הפשוטים ביותר ועד למורכבים.
אם הבדיקה נפלה כבר בשלבים הראשונים, יכול להיות שיש בעיית אמינות עם חברת ההובלות.
האם בפוליסת הביטוח מופיע מספר הרכב שמשמש להובלה שלכם?
מצב שבו שפרטי הפוליסה אינם תואמים את הרכב שמשמש להובלת הדירה שלכם מלמד שהביטוח, אם קיים, אינו מכסה את ההובלה שלכם.
ביטוחי רכב לרבות צד ג
הימצאותו של ביטוח רכב ייתן נדבך נוסף של הגנה.
מעבר לכך, פוליסות של ביטוח רכוש במעבר יכולות שלא להיות בתוקף בהיעדר ביטוח רכב.
ביטוח שמכסה את שלבי הטעינה והפריקה אל המשאית לרבות שינוע התכולה עד למיקום החדש
הובלות אינן מורכבות רק מנסיעה וצריך לקחת בחשבון את כל השלבים כך שגם אם השולחן היקר נפגע בחדר המדרגות – הביטוח יהיה תקף.
ויתור שיבוב
סעיף זה אומר בפשטות שחברת הביטוח אינה יכולה לתבוע את הפיצוי ששילמה מהאדם שגרם את הנזק. במילים פשוטות – סעיף זה יכול לבטל פרוצדורות מסובכות במקרה הצורך.
ככלל, פוליסת ביטוח תקינה היא כזאת שעונה על התנאים שצוינו בנוסף לכך שהכיסוי עומד על יותר מ-100,000 ש”ח בעוד ההשתתפות העצמית נמוכה מ- 10,000 ש”ח.
למה לא מספיק ביטוח הובלה אחד?
כפי שהסברנו בתחילה, יש שלושה סוגים נפוצים. ביטוח ההובלה שעליו הרחבנו, ביטוח למנוף והאחרון – לאחסון התכולה במידת הצורך.
מזמינים יותר משירות אחד, וודאו שאתם מכוסים לאורך כל התהליך ובקרב כל נותני השירות.
ביטוח מנוף
לעתים קרובות הדרך הטובה ביותר להוביל דירה או משרד תהיה הובלות עם מנוף.
אין ספק שהשימוש במנוף יכול לקצר את משך ההובלה ואף לסייע במקרים של בעיות גישה, מעברים צרים והיעדר מעלית מתאימה.
למרות השכיחות בשימוש בהובלות עם מנוף, צריך לזכור שבסופו של דבר מדובר במהלך המכיל בתוכו סיכונים רבים – החל בפגיעה בתכולה, התהפכות המנוף ונזק היקפי למכוניות, לרכוש אחר וחלילה לפגיעה בנפש ועד לנזקים שקשורים בפגיעה בקווי מתח ותקשורת.
אם בהובלה רגילה אנו מדברים על נזקים לתכולת הדירה, כאן מדובר בנזקים פוטנציאלים גדולים הרבה יותר.
מספיק לחשוב על מקרר שנשמט מן המנוף ושפוגע במקרה הטוב ברכב של השכן (היו בישראל מקרים קשים עוד יותר) כדי להבין כמה חשוב להזמין מנופאי מקצועי.
זו הסיבה שהובלות עם מנוף צריכות להיעשות בזהירות על ידי מפעיל בעל רישיון ובעל ביטוח מתאים.
צריכים הובלה עם מנוף? וודאו שלמפעיל יש רישיון וביטוח מתאימים.
ביטוח לאחסון תכולת דירה
אחד השירותים שנהנים מצמיחה מוגברת בשנים האחרונות הוא שירותי אחסון הדירות.
שירות זה נפוץ בעיקר בקרב מי שנוסע לחול לתקופה ממושכת ומעוניין לשמור על תכולת דירתו במקום בטוח, אנשים שעוברים לדירה זמנית עד שהדירה שרכשו תתפנה, במקרים שאין בדירה מספיק מקום לאחסון פריטים מסוימים ועד למקרים של שיפוץ וחיפוש אחר מקום לשמירת הרהיטים.
המשותף לכל המקרים הללו הוא החשיבות של בחירת מקום מתאים עם ביטוח אחסון תכולה איכותי.
כמו בביטוח ההובלות, גם כאן עליכם לבדוק שקיים כיסוי בגובה מתאים ושפרטי הפוליסה מצביעים על כך שהיא בתוקף בכתובת ובחברה שאתם מתעניינים בשירותי האחסון שלה.
ביטוח אחסון תכולת דירה או במקרה של הובלת משרד, יגן עליכם במקרים של נזק לרכוש, שריפה, נזקי מים ואפילו גנבה.
אנו ממליצים בחום לבצע את הבדיקות הנדרשות על מנת להבטיח שלחברת ההובלה או כל נותן שירות אחר במעבר הדירה, יש ביטוח תקף.
מרבית ההובלות בישראל עוברות בשלום אך עדיין ישנן תאונות ונזקים כמעט באופן יומיומי ואם זה קורה לכם חלילה, כדאי שתהיו מכוסים.
השתתפו בכתבה: דניאל ויעקב שמספקים שירותי הובלות בתל אביב.